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Konto löschen

Ihr könnt euer Konto jederzeit selbst dauerhaft löschen — ohne Umweg über euren Manager oder das Cockpit:engage Team. Dieser Schritt ist endgültig: Es gibt kein Rückgängig-Machen.

Wo ihr das findet

Öffnet Profil & Mehr und dann den Eintrag Konto. Ganz unten auf der Konto-Seite liegt der rot umrandete Bereich Konto löschen. Ein Klick auf Konto endgültig löschen führt euch zu einer Bestätigungs-Seite — gelöscht wird noch nichts.

Was beim Löschen passiert

  • Eure E-Mail-Adresse und euer Name werden entfernt. Danach kann euch niemand mehr über diese Angaben identifizieren.
  • Alle eure Sitzungen enden — auch auf anderen Geräten. Offene Anmelde-Links werden ungültig.
  • Persönliche Ablagen wie Lesezeichen und eure Zuordnung zu Units werden gelöscht.
  • Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben erhalten. Sie gehören zur Organisation, nicht zu einer einzelnen Person. Nach dem Löschen erscheinen sie ohne persönliche Zuordnung (als „Gelöschtes Konto“).

So bestätigt ihr

Aus Sicherheitsgründen läuft die Bestätigung über euer E-Mail-Postfach:

  1. Auf der Konto-Seite klickt ihr auf Bestätigungs-Link anfordern.
  2. Cockpit schickt euch eine E-Mail mit einem einmaligen Link. Er gilt 30 Minuten und lässt sich nur einmal verwenden.
  3. Öffnet den Link und klickt auf der folgenden Seite auf Konto jetzt endgültig löschen.

Erst dieser letzte Klick löscht euer Konto. So ist sichergestellt, dass wirklich nur die Person mit Zugriff auf das Postfach das Konto löschen kann — ein reiner Klick im eingeloggten Browser genügt nicht.

Nach dem Löschen werdet ihr automatisch abgemeldet und landet wieder auf der Anmelde-Seite.

Sonderfall: Ihr seid die einzige Managerin oder der einzige Manager

Eine Organisation darf nie ohne Leitung zurückbleiben. Wenn ihr die einzige Person mit Manager-Rolle seid, zeigt euch Cockpit deshalb zwei Wege:

  1. Übergeben. Ladet zuerst über Profil & Mehr → Einladungen eine weitere Person mit der Rolle Manager ein. Sobald diese Person die Einladung angenommen hat, könnt ihr euer eigenes Konto wie gewohnt löschen — die Organisation bleibt bestehen.
  2. Stilllegen. Alternativ könnt ihr die gesamte Organisation zusammen mit eurem Konto stilllegen. Dazu setzt ihr auf der Bestätigungs-Seite zusätzlich das entsprechende Häkchen. Die Organisation wird damit für alle Mitglieder gesperrt. Diese Sperrung lässt sich nur über euer Cockpit:engage Team wieder aufheben.

Solange keiner dieser beiden Wege gewählt ist, lehnt Cockpit das Löschen des letzten Managers ab — bewusst, damit niemand aus Versehen eine führungslose Organisation hinterlässt.

Es gibt kein Zurück

Ein gelöschtes Konto lässt sich nicht reaktivieren. Wollt ihr später wieder mitarbeiten, braucht es eine neue Einladung oder eine neue Registrierung mit einer frischen Anmeldung.