Kommentare lesen und filtern

Die Kommentar-Inbox ist auf schnelles Triagieren ausgelegt. Ihr seht eine Liste, filtert sie nach Status oder Plattform und öffnet bei Bedarf die Detail-Ansicht mit dem Kontext-Panel.

Status-Filter

Direkt unter dem Page-Header sitzt die Status-Tab-Leiste:

[ Alle (47) ]  Unbeantwortet (12)  Beantwortet (28)  Bearbeitet (5)  Vorgemerkt (2)

Der aktive Tab ist mit hellem Hintergrund hervorgehoben. Ein Klick auf einen anderen Tab tauscht den Filter — die anderen Filter (Plattform, Zeitraum) bleiben erhalten.

Wichtige Eigenschaft: Die Counts zeigen den gefilterten Bestand — also wenn ihr zusätzlich auf Plattform „Bluesky“ filtert, zeigt Beantwortet (12) nur die zwölf Bluesky-Beantworteten.

Plattform-Filter

Darunter erscheint eine Reihe Plattform-Pillen, sortiert alphabetisch:

[ Alle Plattformen ]  Bluesky  Mastodon  LinkedIn

Cockpit zeigt nur Plattformen, auf denen tatsächlich Kommentare existieren — ihr seht keine leeren Filter-Optionen.

Listen-Eintrag

Jeder Kommentar in der Liste zeigt:

• Handle plus Plattform-Glyph in der Kopfzeile.
• Body (gekürzt, ca. 200 Zeichen).
• Zeitstempel als „vor X Minuten/Stunden/Tagen“.
• Bezugs-Zeile:
  • „Antwort auf euren Beitrag “ — wenn ein Cockpit-Beitrag der Auslöser war.
  • „Erwähnung eures Accounts“ — wenn euer Account in einem fremden Beitrag getaggt wurde.
• Status-Badges rechts oben: Beantwortet, Bearbeitet, Vorgemerkt (mehrfach möglich — Bearbeitet plus Beantwortet ist erlaubt).
• Eigene-Beiträge-Hervorhebung (bei Rolle Aktive): Kommentare zu eurem eigenen Beitrag bekommen einen leicht abgesetzten Hintergrund, damit ihr sie in der Unit-Gesamtansicht schneller findet.
• Inline-Aktionen (rechts unten): Bearbeitet, Vorgemerkt — einklick-toggle direkt aus der Liste.

Detail-Ansicht öffnen

Ein Klick auf den Listen-Eintrag öffnet die Detail-Ansicht des Kommentars. Dort seht ihr:

Sektion	Inhalt
Kommentar-Karte	Voller Body, Autor, Plattform, Zeitstempel, Link zur Originalplattform
Kontext-Panel	Welcher Beitrag löste den Kommentar aus — Mastertext, Persona, Thema, Kommunikationsziel
Thread	Falls der Kommentar Teil einer Konversation ist, seht ihr die Eltern- und Geschwister-Kommentare in chronologischer Reihenfolge
Antwort-Editor	Entwürfe verfassen, KI-Bewertung anfordern, senden — siehe Antworten verfassen
Anmerkungen	Bearbeitet/Vorgemerkt toggeln, interne Notiz hinzufügen, an andere Unit weiterleiten, persönlich verbergen — siehe Markieren, Notieren, Weiterleiten

Threads

Manche Plattformen — vor allem Bluesky und Mastodon — erlauben tief verschachtelte Konversationen. Cockpit zeigt in der Detail-Ansicht die Wurzel des Threads plus alle direkten Kinder, damit ihr nicht zwischen Tabs hin- und herspringen müsst.

Was Cockpit nicht macht: Cockpit fasst Threads nicht automatisch zusammen — wenn drei Personen unterschiedliche Punkte ansprechen, zeigt Cockpit drei separate Kommentare, nicht eine Zusammenfassung.

Häufige Fragen

Warum zeigt mir die Inbox einen alten Kommentar als unbeantwortet, obwohl ich auf der Plattform geantwortet habe? Cockpit erkennt nur Antworten, die über Cockpit verschickt oder „extern verfasst“ bestätigt wurden. Wenn ihr direkt auf der Plattform geantwortet habt, ohne Cockpit zu informieren, weiß die Inbox nichts davon. Lösung: Antwort-Editor öffnen, „Plattform öffnen“ klicken, direkt nach dem Posten auf „Als gesendet markieren“ klicken — das ist der hybride Pfad (siehe Antworten verfassen).

Wie lange bleiben Kommentare in der Inbox? Bisher unbegrenzt. Es gibt keine Auto-Archivierung. Plattform-seitig gelöschte Kommentare werden als gelöscht markiert und verschwinden aus der Inbox-Sicht, bleiben aber zur Nachvollziehbarkeit erhalten.

Kann ich nach Datum filtern? Aktuell nicht im UI — für den Moment hilft die Pagination: Seite 2, 3, … bringt euch in ältere Bereiche.

Warum sehe ich Kommentare zu Beiträgen anderer Aktiver in meiner Unit? Das ist gewollt. Die Unit teilt sich die Moderations-Last — Vertretung im Krankheitsfall, gemeinsame Inhalts-Aufsicht. Eigene Beiträge werden trotzdem optisch abgesetzt, damit ihr eure Verantwortlichkeit schnell findet.