Metriken verstehen
Cockpit’s Auswertungen kombinieren Plattform-Metriken (Reichweite, Likes, Klicks, …) mit eigenen Lern-Bewertungs-Scores (Werte-Treue/Ziel-Bezug/Adressat-Passung). Die Sicht ist auf drei Schnitte verteilt.
Wo finde ich das?
Sidebar → „Auswertungen”. Drei Einstiege:
- Zeitraum — die Default-Sicht. Aggregat über alle Beiträge im gewählten Zeitfenster.
- Dimension — Drilldown in Thema, Persona oder Kommunikationsziel, erreichbar über Klick auf eine Verteilungs-Zeile in der Zeitraum-Sicht.
- Beitrag — Einzel-Reflexion eines Beitrags, erreichbar über Klick auf einen einzelnen Beitrag in einer Verteilungs-Liste.
Zeitraum-Sicht
Die Standard-Sicht zeigt alle veröffentlichten Beiträge in einem Datums-Fenster plus deren aggregierte Metriken.
Filter-Form
Von: [ 11. April 2026 ]Bis: [ 11. Mai 2026 ]Thema: [ — alle — ]Persona: [ — alle — ]Ziel: [ — alle — ][ Filter anwenden ]- Default-Zeitraum ist die letzten 30 Tage.
- Dimensions-Filter (Thema, Persona, Ziel) sind optional und können kombiniert werden.
- Bei leerem Resultat zeigt Cockpit:
Keine veröffentlichten Beiträge im gewählten Zeitraum.
Aufbau der Sicht
| Sektion | Inhalt |
|---|---|
| Sicht-Etikett | „Sicht: |
| Zusammenfassung | Beitrags-Anzahl, durchschnittliche Score-Werte, Summen-Metriken |
| Ausreißer (oben/unten) | Bis zu drei Beiträge mit dem stärksten und schwächsten Score |
| Verteilung nach Thema | Beiträge pro Thema mit aggregierten Werten |
| Verteilung nach Persona | Beiträge pro Persona |
| Verteilung nach Kommunikationsziel | Beiträge pro Ziel |
| Verteilung nach Kanal | Beiträge pro Plattform |
Jede Verteilungs-Zeile ist klickbar — der Klick führt zur Dimensions-Sicht des entsprechenden Werts.
Dimensions-Sicht
Die Sicht zeigt alle Beiträge zu einem konkreten Wert einer Dimension (Thema, Persona oder Kommunikationsziel), plus die gleichen Aggregat-Blöcke wie die Zeitraum-Sicht. So könnt ihr fragen:
- „Wie performen meine Klima-Beiträge insgesamt?” — Dimension Thema.
- „Spricht die Persona ‚Junge Eltern’ überhaupt auf unsere Inhalte an?” — Dimension Persona.
- „Wie wirkt das Ziel ‚Reichweite aufbauen’?” — Dimension Kommunikationsziel.
Der Zeitraum-Filter wirkt auch in der Dimensions-Sicht — der Zeit-Anker bleibt also durchgängig.
Beitrags-Sicht
Die Beitrags-Sicht zeigt einen einzelnen Beitrag mit:
- Allen seinen Plattform-Varianten plus deren individuellen Messpunkten (Reichweite, Likes, Klicks, …).
- Den Lern-Bewertungs-Scores pro Variante.
- Den qualitativen Hinweisen aus der Lern-Bewertung.
- Einer Zeitachse der Metriken — wie sich Reichweite und Engagement über die Tage nach Veröffentlichung entwickelt haben.
Die Beitrags-Sicht ist die tiefste Ebene der Auswertung und der typische Ausgangspunkt für die Diskussion: „Warum hat dieser Beitrag auf Bluesky so viel besser gewirkt als auf Mastodon?”
Drei-Rollen-Sicht
Cockpit zeigt jeder Rolle einen anderen Daten-Ausschnitt:
| Rolle | Default-Sicht | Anzeige-Label |
|---|---|---|
| Org-Manager | Alle Beiträge aller Untereinheiten | „Organisationsweit” |
| Unit-Manager | Beiträge der eigenen Unit(s) | „Eigene Unit(s)“ |
| Aktive | Eigene Beiträge | „Eigene Beiträge” |
Das Sicht-Etikett steht oben in jeder Auswertungs-Seite, sodass ihr nicht raten müsst, was ihr seht. Die Rollen-Grenze ist mehrfach abgesichert — Aktive können keine fremden Beiträge sehen, auch nicht per Direkt-Aufruf.
Was zeigen die Plattform-Metriken?
Welche Zahlen Cockpit pro Plattform abruft, ist plattform-abhängig. Nicht alle Plattformen liefern alle Werte:
| Metrik | Was bedeutet das? | Plattformen, die das liefern |
|---|---|---|
| Impressions | Wie oft die Variante in einem Feed erschien | LinkedIn, teilweise X |
| Reach | Wie viele eindeutige Personen den Beitrag sahen | LinkedIn, teilweise Bluesky |
| Likes | Likes/Hearts/Reactions | Alle |
| Kommentare | Anzahl Replies (nicht der Inhalt — der lebt in der Inbox) | Alle |
| Shares | Boosts/Reposts/Shares | Mastodon, Bluesky, LinkedIn |
| Clicks | Klicks auf Links im Beitrag | Plattform-abhängig |
Leere Werte bedeuten: die Plattform hat keinen Wert geliefert — nicht: die Plattform hat 0 zurückgegeben. Cockpit unterscheidet bewusst, damit ihr nicht „0 Reichweite” seht, wo eigentlich nur das Datenfeld fehlt.
Messpunkt-Historie
Cockpit ruft die Metriken regelmäßig ab — typischerweise alle paar Stunden. Jeder Abruf produziert einen neuen Messpunkt. Cockpit überschreibt keine alten Messpunkte, sondern fügt jeweils einen neuen Eintrag hinzu. Das hat zwei Konsequenzen:
- Tagesverläufe sind sichtbar. Reichweite eines Beitrags am Veröffentlichungs-Tag vs. am 7. Tag — die Differenz erzählt euch, wie lange der Beitrag Aufmerksamkeit zieht.
- Plattform-Korrekturen verändern die Historie nicht. Wenn eine Plattform nachträglich Spam-Likes entfernt, sieht Cockpit den reduzierten Wert nur im nächsten Messpunkt — die alten Werte bleiben unverändert.
Häufige Fragen
Warum sind die Metriken nicht in Echtzeit? Cockpit fragt die Plattformen regelmäßig ab — keine Plattform schickt Push-Benachrichtigungen für Engagement-Zahlen. Ein Wert kann also bis zu mehrere Stunden alt sein.
Wie lange werden Messpunkte aufbewahrt? Aktuell unbegrenzt. Es gibt keine automatische Bereinigung.
Können Aktive die Sicht auf „Organisationsweit” schalten? Nein. Die Drei-Rollen-Sicht ist hart begrenzt. Wer organisationsweit auswerten will, braucht die Manager-Rolle.
Kann ich Auswertungen exportieren (CSV, Excel)? Aktuell nicht — Export-Funktionen sind für eine spätere Version geplant.
Was, wenn die Ausreißer-Sicht alle drei „oben” und alle drei „unten” aus demselben Beitrag zeigt? Bei kleinem Bestand (z. B. nur fünf Beiträge im Zeitraum) ist das normal — Cockpit zeigt Top-3 plus Bottom-3 mit Überschneidung. Erweitert den Zeitraum oder Filter, um eine breitere Verteilung zu bekommen.